La foire aux questions

 

  • Pourquoi faire appel à l’agence Dentelle et Cravate Noire, et à ses services de Wedding Planner ?
Tout simplement pour réaliser le mariage dont vous rêvez ! Votre Wedding Planner vous apporte conseil et soutien dans l’élaboration de votre mariage. Elle facilite vos recherches, et met à votre service son savoir-faire et son carnet d’adresses. Vous gagnez du temps, et êtes sûr de ne rien oublier pour profiter pleinement et sans stress, de votre journée de rêve.

 

  • A quel moment devrions-nous vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter dès que vous décidez de vous mariez et que vous pensez avoir besoin d’aide.
Dans l’idéal, pour l’organisation complète d’un mariage, le premier contact doit se faire 12 à 18 mois avant le mariage, pour que vous ayez le temps de réfléchir et de sélectionner vos prestataires.
Si vous avez déjà commencé l’organisation de votre mariage, mais que vous rencontrez des difficultés, nous pouvons intervenir à tout moment avec des prestations adaptées.

 

  • Qu’incluent vos « honoraires » ?
Lors de notre première rencontre, ou bien suite à un échange téléphonique ou mail, nous évaluons ensemble les services dont vous avez besoin. Un devis personnalisé vous est alors proposé, définissant clairement nos honoraires.
Les honoraires peuvent évoluer au cours de notre collaboration si vos besoins changent, un devis sera alors établis, et nous ajouterons un avenant au contrat, si celui-ci est accepté.
Nous ne prenons pas de commission auprès des prestataires choisis, vous n’aurez que nos honoraires à régler.

 

  • Quelles informations devons-nous vous communiquer lors du premier contact ?
Plus vous nous donnez d’informations, plus nous pouvons vous proposer des services répondant à vos besoins. Nous devons savoir si vous avez déjà choisi votre date, ou bien la période pour votre cérémonie, le lieu où vous souhaitez vous marier, le nombre d’invités, le type de cérémonie (civile, religieuse, laïque), le style que vous souhaitez donner à votre mariage, et surtout ce que vous voulez que l’on fasse pour vous (conseils, recherche de prestataires, organisation complète, coordination du Jour J,…).
Dans l’idéal nous vous proposons de nous rencontrer en face à ace, pour nous permettre de faire plus ample connaissance.
Cette première rencontre est gratuite et sans engagement.

 

  • Comment se déroule le début de notre collaboration ?
Une fois en possessions de toutes les informations nécessaires, nous vous envoyons un devis. Pour valider ce devis, et réserver nos services pour l’organisation de votre mariage, vous devez nous renvoyer celui-ci signé accompagné d’un acompte de 30% de nos honoraires. Une fois reçue nous vous envoyons un contrat, et nous débutons l’organisation de votre mariage !
Nous souhaitons faire appel à un wedding planner, mais nous avons l’impression d « abandonner » notre mariage.
Chaque mariage est unique, c’est pour cela que nous imaginons et créons ensemble le mariage qui vous ressemble !  Quelle que soit la prestation choisie,  vous gardez le contrôle sur l’organisation de votre mariage. Votre Wedding Planner vous conseille, vous apporte des idées et son soutien mais vous seul décidez !

 

  • Avez-vous des contrats d’exclusivité avec des prestataires ?
Non, nous n’avons aucun contrat d’exclusivité et nous n’imposons aucun prestataires. Chaque mariage est unique, et chaque couple a des critères différents, nous sélectionnons et vous présentons des prestataires répondant à vos attentes et vos besoins.

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